SESのSMTP認証情報が権限がなく取得できませんでした。どうすればいいでしょうか?

質問・問題

SESのSMTP認証情報を取得しようとしましたが、権限がなく取得できませんでした。以下のようなエラーメッセージが表示されました。どうすればいいでしょうか。

user/xxx_user[ユーザー名] is not authorized to perform: iam:PutUserPolicy on resource.

 

回答・解決方法

pieCeなどの課金代行系サービスをご利用のお客様には通常はポリシー付与の権限がないため、SESのSMTP認証情報をお客様は発行できません。

以下のようなエラーメッセージが表示された場合は、Zendeskにて以下の情報を記載して弊社のサポート窓口にご連絡ください。

user/xxx_user[ユーザー名] is not authorized to perform: iam:PutUserPolicy on resource.


SMTP認証情報取得後、情報をご連絡いたします。

 

【ご連絡時の文言テンプレート】
SESのSMTP認証情報の作成をお願いします。
SMTPユーザー名:(例)smtp-test-user
SES利用リージョン:(例)オレゴン
※以下の3リージョンから選択してください。
米国東部(バージニア北部)/米国西部(オレゴン)/欧州(アイルランド)

 

【参考記事】
Amazon SES SMTP 認証情報の取得
https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/ses/latest/DeveloperGuide/smtp-credentials.html

 

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