リザーブドインスタンスを購入しようとしたところ、エラーになってしまいできませんでした。依頼が必要でしょうか?

質問・問題

pieCeに加入しています。リザーブドインスタンスを購入しようとしたところ、以下のエラーになってしまいできませんでした。依頼が必要なのでしょうか?

You are not authorized to perform this operation.

 

回答・解決方法

はい。pieCeなど課金代行系のサービスに加入されているお客様は、リザーブドインスタンスの購入は初期状態ではできないようになっています。

課金代行系サービスに加入されているお客様のアカウントは、通常サーバーワークスのメインの親カウントの子アカウントとして存在しています。

「親アカウント」、「子アカウント」の説明は、以下の記事をご確認ください。

Consolidated Billingとは何ですか?
https://support.serverworks.co.jp/hc/ja/articles/115002486794

依頼をいただければ、現在のメインの親アカウントからお客様のアカウントを分けることも可能です。依頼後、お客様の請求用の親アカウントを作成いたしまして、そのアカウントの配下に現在のアカウントを子アカウントとして移動いたします。それにより、リザーブドインスタンスの購入が可能です。

対応には、最長5営業日程度を見ていただいております。請求アカウントを分けたい旨、Zendeskでご依頼ください。

【ご連絡時の文言テンプレート】 
リザーブドインスタンスの購入をしたいので、請求アカウントを分けてください。

 

注意点

依頼の前に、以下のようなメリット・デメリットがあることもご確認ください。 

  メリット デメリット
メイン親アカウント配下

ボリュームディスカウント:大きい

リザーブドインスタンスの購入:不可

お客様用親アカウント配下 リザーブドインスタンスの購入:可

 ボリュームディスカウント:小さい

また、請求アカウントを分けた月に限り、請求書1枚目に記載されるAWS利用料が請求アカウントを分ける前と後の分で二行に分かれて記載されます。翌月より一行での記載となります。

 

【参考記事】
Consolidated Billingとは何ですか?
https://support.serverworks.co.jp/hc/ja/articles/115002486794

pieCeに加入している場合、IAMの操作に制限があると聞きました。詳しい資料はありますでしょうか?
https://support.serverworks.co.jp/hc/ja/articles/360002721134

Amazon EC2 リザーブドインスタンス
https://aws.amazon.com/jp/ec2/pricing/reserved-instances/

Amazon RDS リザーブドインスタンス
https://aws.amazon.com/jp/rds/reserved-instances/

 

 

 

 

 

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