■ サーバーワークスポータルにログイン
- ブラウザでサーバーワークスポータル( https://service.serverworks.co.jp/ )にアクセスしてください
- ログイン画面に遷移します。サーバーワークスID・パスワードでログインしてください
- (初回アクセス時)アプリの認証を求める画面が表示されるため【許可】を選択してください
- 認証に成功すると、メニュー画面が表示されます
メニュー画面

アプリの認証
■ サポートセンター(Zendesk)のアクセス方法
- サーバーワークスポータルにログインした状態でメニュー画面にアクセスしてください
- メニュー画面の【サポートセンター】リンクに遷移するとサポートセンターが表示されます
■ AWS運用代行サービス設定情報機能のアクセス方法
- サーバーワークスポータルにログインした状態でメニュー画面にアクセスしてください
- メニュー画面の【AWS運用代行サービス設定情報】リンクに遷移すると契約するプロジェクト一覧画面が表示されます
利用方法:AWS運用代行サービス設定情報の確認方法
■ Datadogダッシュボードのアクセス方法
- サーバーワークスポータルにログインした状態でメニュー画面にアクセスしてください
- メニュー画面の【Datadog ダッシュボード】リンクに遷移するとDatadogテナント一覧画面が表示されます
利用方法:Datadogダッシュボードログイン方法
関連するヘルプ
Q. サーバーワークスポータルにログインするためのサーバーワークスIDがわかりません。
A. サポートサービスでご利用いただいているお客様のメールアドレスとなります。メールアドレスの登録の有無の確認はサポートセンター宛にお問い合わせください。
参考)サーバーワークスIDについて
Q. サーバーワークスポータルにログインするためのパスワードがわかりません。
A. ログイン画面の【パスワードをお忘れですか?】メニューから再設定してください。
変更用のメール案内が support@ngmsp.serverworks.jp から送付されます。案内に沿って設定してください。
Q. AWS運用代行サービス設定情報機能の見方がわかりません。
A. 運用代行サービス設定情報の確認方法を参考にしてください。
※サーバーワークスポータルにログインした上でご確認ください。