サーバーワークスポータルとは
サーバーワークスのサポートサービスをご契約の方向けのサポートサイトです。
サーバーワークスポータルにアクセスいただくことで、弊社提供の各種WEBサービスを都度ログインなしでシームレスに利用できるようになります。
提供中サービス
- サポートセンター(Zendesk)へのアクセス機能
- サーバーワークスポータルにログインいただくことで、サポートセンターへの問い合わせをおこなうことができます
- サポートセンターでは新規のお問い合わせ、および過去のお問い合わせチケットを確認することができます。その他、サポートサービスやAWSに関するナレッジも公開しています
- AWS運用代行サービス設定情報の公開
- ご契約のAWS運用代行サービスで利用する設定情報を公開しています
- 現在お客様連絡先・契約対象AWSリソースを公開しています
- Datadogダッシュボードへのアクセス機能
- 監視システムとしてDatadogを契約いただき、ダッシュボードの提供をおこなっているお客様向けの機能です
- サーバーワークスポータルにログインいただくことで、Datadogダッシュボードに認証不要でアクセスすることができます
- 監視状況や監視対象AWSリソースの稼働状況をリアルタイムで確認いただけます
サーバーワークスポータルのログイン方法
サーバーワークスポータルログイン方法
AWS運用代行サービス設定情報の確認方法
AWS運用代行サービス設定情報の確認方法
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