リモートワーク証跡管理サービスについてサポート窓口へはどのように問い合わせたらよいですか。

リモートワーク証跡管理サービス(ESS REC NEAO)につきましては

当社サポートページ(Zendesk)よりお問い合わせ頂きます。

 ※お問い合わせにはログインが必要となります。

 はじめてのzendesk(1)  をご参照お願いいたします。

 

ログイン後、右上の「リクエストを送信」をクリックします。

 _____________-2.png

 

表示画面で選択肢から以下の項目を選択ください。

1.お問い合わせサービス:

 「pieCe/課金代行サービスにご契約のお客様」を選択

選択すると問い合わせフォームが表示されます。

件名、説明、お問い合わせ内容分類を以下ごご参考に入力、選択します。

2.メールアドレス: 問い合わせ通知先メールアドレスを入力

3.件名 : < 例 >  エラーメッセージについて

4.説明 : 問い合わせ内容を入力

5.お問い合わせ内容分類:

    「リモートワーク証跡サービス(ESS REC NEAO)に関するお問い合わせ」を選択します。

6.添付ファイル(任意): 問い合わせ内容のスクリーンショットやログファイル添付欄

入力完了後「送信」をクリックで送信完了となります。

 

<入力例>

________.png

 

 

この記事は役に立ちましたか?
0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください