質問・問題
WorkSpaces で外付けキーボードを使用しているのですが、テンキーの動作が不安定です。原因は？
具体的な状態
・テンキーのピリオドを押すとDeleteになる
・NumLockのON/OFFが逆になる
など
回答・解決方法
WorkSpaces クライアントのバージョン 5.0.0 以降において、NumLock キーの状態が正常に同期されない問題が発生していることを確認されております。
現時点で可能な対策といたしましては、問題の確認されていない WorkSpaces クライアントバージョン 4.0.6 (あるいはそれ以前のバージョン) をご利用いただくことが考えられます。
お手数ではございますが、[1] のリンクより当該バージョンのクライアントをダウンロード・インストールの上、問題が改善するかをご確認いただいてもよろしいでしょうか。
現在、AWS担当部署にて対象の問題の改善に向けて取り組んでおりますが、対応可否および時期については未定の状況でございます。
【参考資料】
[1] Amazon WorkSpaces - Previous Versions
https://clients.amazonworkspaces.com/Versions