前提
前提として、SMS メッセージは Amazon SNS から AWS 外部の配信経路を経由しキャリアの SMS センターを通じて配信されるため、送信者 ID が実際に表示されるかどうかは配信経路・キャリア・端末などの状況に強く依存いたします。
その為、送信者のアイデンティティの確立が重要である場合は送信者 ID ではなく日本の電話番号宛のお客様専用の電話番号を取得することを強く推奨いたします。
回答・解決方法
送信者 ID を test や sms などとした場合、配信経路やキャリアにより配信が失敗する、あるいは意図通りの送信者アイデンティティが表示されないケースがございます。送信者 ID としてお客様の社名/サービス名などを指定して解決するかご確認願います。