WorkSpaces のステータスが REBOOTING のまま変化しません。どのように対処すべきでしょうか。

質問・問題

特定の WorkSpaces のステータスが REBOOTING のままフリーズしてしまいました。
マネジメントコンソールから再起動は出来ないようです。 どのように対処すれば良いでしょうか。

回答・解決方法

ステータスが REBOOTING の場合、マネジメントコンソールからの再起動や再構築はできません。

AWS CLI より WorkSpaces の再構築をお試しいただくことが可能です。

WorkSpaces の復元(リストア)や再起動とは異なり、AWS CLI の rebuild-workspaces コマンド を使用することにより、REBOOTING の状態でも再構築が可能です 。

再構築を実施いただく事で事象が解消するかをご確認ください。

注意点

WorkSpace を再構築すると、次の状況が発生します。

  • ルートボリューム (Microsoft Windows の場合はドライブ C、Linux の場合は /) は、WorkSpace の作成元のバンドルの最新のイメージで更新されます。 WorkSpace の作成後にインストールされたアプリケーション、または変更されたシステム設定は失われます。
  • ユーザーボリューム (Microsoft Windows の場合は D: ドライブ、Linux の場合は /home) が、最新のスナップショットから再作成されます。 ユーザーボリュームの現在の内容は上書きされます。
  • WorkSpace を再構築するときに使用する自動スナップショットは、12 時間ごとにスケジュールされます。ユーザーボリュームのこれらのスナップショットは、WorkSpace の正常性に関係なく取得されます。 [Actions] (アクション)、[Rebuild / Restore WorkSpace] (WorkSpace のリビルドとリストア) を選択すると、最新のスナップショットの日付と時刻が表示されます。 プライマリ Elastic Network Interface が再作成されます。WorkSpace は新しいプライベート IP アドレスを受け取ります。

 

【参考記事】

[1] WorkSpace の再構築
https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/workspaces/latest/adminguide/rebuild-workspace.html

===
WorkSpace の状態は、AVAILABLE、ERROR、UNHEALTHY、STOPPED、または REBOOTING である必要があります。
REBOOTING 状態の WorkSpace を再構築するには、RebuildWorkspaces API オペレーションまたは rebuild-workspaces AWS CLI コマンドを使用する必要があります。
===

[2] rebuild-workspaces
https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/workspaces/rebuild-workspaces.html

この記事は役に立ちましたか?
0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください