質問・問題
WorkSpacesクライアントにてログイン画面が表示されません。
回答・解決方法
お客様にて以下をご確認ください。
- WorkSpacesクライアントのバージョンが「3.0.4」または「3.0.5」である
- 以下リンクよりWorkSpacesWebクライアントからは接続ができるhttps://clients.amazonworkspaces.com/webclient#/registration
- WorkSpacesクライアントのネットワーク状態は正常である
上記1,2,3に当てはまる場合は、WorkSpacesクライアントの特定のバージョンに起因する不具合である可能性が疑われます。
WorkSpacesクライアントのバージョンアップをご検討ください。
上記1,2,3が当てはまらない場合は、以下の参考記事をご確認ください。
【参考記事】
WorkSpacesが起動できません。
https://serverworks-msp.zendesk.com/knowledge/articles/900000755926/