質問・問題
パブリック仮想インターフェイス (パブリック VIF ) を作成したが、ステータスが Verifying のまま変化しないです。どうしたら良いでしょうか?
質問背景
ステータスが requested から推移しないことによるお問い合わせ
回答・解決方法
パブリック VIF の場合、使用するパブリック ASN もしくは広告する Prefix が AWS アカウントに記載されている会社が保有しているかどうか whois などの公開情報を用いて確認が実施されます。
異なる場合は Verifying のままとなり、AWS アカウントに対して E-mail が送信されます。
Verifying のままとなっている場合、お問い合わせ前にまずは該当の E-mail をご確認ください。
なお、AWS公式ドキュメントでは72時間経過を目安に AWS からの連絡が無い場合、 サポートへ問い合わせる事をご案内しています
以下該当問い合わせ先にて、問い合わせください。
AWS請求代行サービスをご利用のお客様は、Zendeskから依頼をお願いいたいます。
AWS請求代行サービスをご利用されていないお客様は、AWSサポートに直接お問い合わせください。