質問・問題
パブリックVIFのPrefix追加/変更をしたいが、変更は可能ですか?
ご質問背景
パブリックVIFの場合、お客様ルータから広告するPrefixを追加、変更する際には、お客様自身では変更でき無いため。
回答・解決方法
以下該当問い合わせ先にて、追加/変更をご依頼ください。
- AWS請求代行サービスをご利用のお客様
・Zendeskから依頼をお願いいたいます。 - AWS請求代行サービスをご利用されていないお客様
・AWSサポートにて変更をご依頼ください。
なお、対象となるPrefixがwhoisコマンドでサポートケースを起票いただいた企業様のものではないと判断される場合、あらかじめPrefixの保有企業からパブリックVIFを保有する企業に対して許諾メールを送信していただき、その証跡の共有をお願いすることがあります。