質問・問題
Incident Manager でアラーム状態が複数回発生した際に同じインシデントとして管理するのではなく、別のインシデントとして管理する方法はありますか？
回答・解決方法
Incident Manager は重複排除により同じインシデントとして管理する機能がございます。[1]
また、重複排除の判定条件をお客様にて制御する機能は現時点で提供しておりません。
現時点での回避策として、Lambda 関数を呼び出しその中で StartIncident API を実行してインシデントを作成するという方法がございます。[2]
StartIncident API をお客様から実行してインシデントを作成した場合、本ケースのような重複排除によるインシデントがまとまる状況は発生せず、API を呼び出した数だけ別のインシデントが作成されます。
■参考情報
[1] Incident Manager でインシデントを自動または手動で作成する - Incident Manager
https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/incident-manager/latest/userguide/incident-creation.html
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Incident Manager は、同じ CloudWatch アラームまたは EventBridge イベントから作成されたインシデントを同じインシデントに重複排除します。
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[2] StartIncident
https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/incident-manager/latest/APIReference/API_StartIncident.html
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Used to start an incident from CloudWatch alarms, EventBridge events, or manually. ===
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