質問・問題
- RHEL 7 ELS の導入方法について教えてください。
- AWS Marketplace の Red Hat Enterprise Linux 7 Extended Life Cycle Support (ELS) サイト[1] にて [View purchase options] をクリックすると「You're not eligible for this offer. Please contact Customer Support.」が表示される。
- RHEL 7 ELS の問い合わせ先はどこですか。
回答・解決方法
RHEL 7 ELS については Red Hat にて取りまとめが行われております。
お手数ではございますが、RHEL 7 ELS については Red Hat に直接お問い合わせください。
弊社や AWS サポートとしては独自の情報をもっておらず、弊社にお問い合わせ頂いた場合でも、主に Red Hat の公開情報をもとにした回答がメインとなります。
【参考情報】
[1] Red Hat Enterprise Linux 7 Extended Life Cycle Support (ELS)
https://aws.amazon.com/marketplace/pp/prodview-msu54ql7u6grg
＝＝＝ 抜粋 ＝＝＝
Support Information
Red Hat Enterprise Linux 7 Extended Life Cycle Support (ELS)
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AWS Infrastructure
AWS Support is a one-on-one, fast-response support channel that is staffed 24x7x365 with experienced and technical support engineers. The service helps customers of all sizes and technical abilities to successfully utilize the products and features provided by Amazon Web Services. Learn more about this product
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※RHEL 7 ELS に関するご質問は Red Hat、AWS インフラストラクチャ (ハードウェア等、EC2 固有のご質問やご利用料金等) は弊社にお問い合わせください。
[2] クラウドマーケットプレイス経由で Red Hat Enterprise Linux 7 の延長ライフサイクルサポートを有効にする
https://access.redhat.com/ja/articles/7067993
https://access.redhat.com/articles/rhel-7-els-on-cloud (英語サイト)
[3] FAQ: Red Hat Enterprise Linux 7 のメンテナンスフェーズの終了と延長ライフフェーズへの移行
https://access.redhat.com/ja/articles/7029425
https://access.redhat.com/articles/7005471 (英語サイト)