質問・問題
Amazon Connectの負荷試験を実施したいのですが可能でしょうか？
回答・解決方法
はい。事前に試験計画をAWSに提出・申請を行い、承認された段階で負荷試験を実施することが可能です。
添付のWordファイル（Amazon_Connect_負荷テスト申請項目.docx）に、英語でのご記載をいただき、弊社サポートセンター宛で、負荷試験申請のご連絡をお願いいたします。
注意点
- 2022年3月現在のAmazon Connectにおける負荷試験ポリシーは、Amazon Connect Testing Policy に準じます。
ただし、該当ページでは所定のメールアドレスへの連絡と記載されておりますが、当窓口を通じたAWSサポートへのケース起票が必要となりますのでご注意が必要です。 - 申請の審査・承認に関しましては、通常2〜3週間程度を見込んでおりますが、窓口の混雑具合や、申請内容のヒアリングなどのご対応が発生する場合がございます。
テストの詳細が決まり次第、お早めに申請いただきますようお願い申し上げます。 - 負荷試験の際には、発生させた通話の分の請求が発生いたします。あらかじめご了承ください。
【参考記事】
Amazon Connect Testing Policy
https://aws.amazon.com/jp/connect/testing/